6 fallas que tu agencia de diseño web debe evitar

6 fallas que tu agencia de diseño web debe evitar

Si estás buscando una agencia de diseño web profesional para que desarrolle una página web para tu empresa, considera evaluar estos puntos para elegirla, para que obtengas los resultados esperados:

1. Falta de objetivos para tu página web

Antes de definir el diseño web y sus contenidos, es conveniente definir qué es lo que queremos lograr con ella: quién es tu cliente, qué quieres lograr (vistas, descargas, prospectos, ventas) y cómo se llevará a cabo.

Con la personalidad de tu marca más el público objetivo, se puede seleccionar un lenguaje adecuado, diseño gráfico y elementos para tener el impacto requerido. También conoceremos qué tipo de página requerimos, si será actualizada constantemente o no, cómo generaremos tráfico, etc.

2. No involucrarte

Si bien el desarrollo web es un proceso largo donde no tendrías por qué saber todos los conocimientos técnicos, si debes estar presente en cada etapa para ir corroborando que tu página cumplirá con tus expectativas de desempeño y comunicación.

Es importante porque será una extensión de tu imagen o de tu empresa, así que debe comunicar tu valor agregado, tu personalidad y, por supuesto, tener coherencia con otras herramientas de comunicación existentes en tu imagen corporativa.

3. Falta de opciones

Teniendo tus objetivos claros e involucrándote en tus expectativas, siempre habrá opciones para realizar tu página, sea que se trate de un desarrollo puro o usando un CMS, tu agencia de diseño web profesional te debe explicar qué alternativas puedes tener, sus alcances y limitaciones, así como la diferencia de presupuestos tanto ahora como en el futuro.

Puede haber variaciones no sólo en el tipo de página, sino en el hosting web utilizado, que podrían afectar la optimización de la página, por ejemplo, para campañas de publicidad SEM.

4. Fallas en la usabilidad

Aunque en algunos dispositivos el diseño web pueda verse “bonito” o llamativo, es importante que la experiencia del usuario sea completa: que sus visitantes interactúen con facilidad con un diseño sencillo, intuitivo, agradable y seguro en cualquier dispositivo.

5. Fallas en la interacción con los usuarios

Un problema que vemos frecuentemente es que las páginas ya están funcionando pero, oh sorpresa, cuando un cliente quiere contactar no obtiene respuesta. Esto puede tener dos factores, uno de parte de tu empresa y otro del desarrollador web.

En ocasiones los clientes solicitan todos los medios posibles de contacto: formulario para envío de correos, teléfono, WhatsApp o chat, etc. Pero resulta que no tienen tiempo o personal para atender los leads generados desde la página. Esto debes considerarlo antes de lanzar tu página web, ya sea para dejar sólo los canales de atención que sí puedas atender, o bien, asignar más personal para el cuidado de esa atención a clientes potenciales.

Del lado de la agencia, esta debe cuidar que efectivamente tengan funcionalidad todos los botones o el envío de correo, para que el usuario pueda iniciar la interacción sin contratiempos.

6. No considerar la generación de tráfico

Es de vital importancia definir desde antes cómo vas a generar el tráfico, si necesitas posicionamiento en buscadores o tu página recibirá visitantes desde publicidad digital en Google o redes sociales pagando anuncios, fuera del tema de una estrategia adecuada, tu página debe estar optimizada para ello: con datos adicionales, códigos de seguimiento, optimización de velocidad, entre otros factores, que pueden afectar en gran medida tus campañas de marketing digital posteriormente.

Como agencia de diseño web profesional, te recomendamos que pongas el diseño web en manos expertas, en caso de que realmente quieras utilizarla como una herramienta comercial. No te recomendamos que optes por soluciones económicas para crear tu página web mediante plataformas que te anuncian para hacer páginas por tu cuenta, por la dificultad (o costos añadidos) que tendrás después en cuestiones de usabilidad y generación de tráfico, aunque, como en todo, está en ti valorar el costo/beneficio así como el ROI final.

7 Factores para Aumentar el Éxito del Diseño de Páginas Web

7 Factores para Aumentar el Éxito del Diseño de Páginas Web

Al igual que la frase “la belleza está en el ojo del espectador”, los usuarios del sitio web juzgan el diseño web efectivo y no los propietarios del sitio web. Hay muchos factores que afectan la usabilidad de un sitio web, y no se trata solo de la forma (qué tan bien se ve), sino también de la función (qué tan fácil es de usar).

Principios de diseño web efectivo

Los sitios web que no están bien diseñados tienden a tener un rendimiento deficiente y tienen métricas subóptimas de Google Analytics (por ejemplo, altas tasas de rebote, bajo tiempo en el sitio, bajas páginas por visita y bajas conversiones). Entonces, ¿qué hace un buen diseño web? A continuación, exploramos los algunos principios de diseño web que harán que su sitio web sea estéticamente agradable, fácil de usar, atractivo y efectivo.

  1. Propósito
    Un buen diseño web siempre satisface las necesidades del usuario. ¿Qué quieren haces lo visitantes de la web? ¿buscan información, entretenimiento, algún tipo de interacción o para realizar transacciones con su negocio? Cada página de su sitio web debe tener un propósito claro y satisfacer una necesidad específica para los usuarios de su sitio web de la manera más efectiva posible.
  2. Comunicación
    Las personas en la web tienden a querer información rápidamente, por lo que es importante comunicarse con claridad y hacer que su información sea fácil de leer y digerir. Algunas tácticas efectivas para incluir en su diseño web incluyen: organizar la información usando encabezados y subtítulos, usando viñetas en lugar de largas oraciones ventosas y cortando el gofre.
  3. Tipos de letra
    En general, las fuentes Sans Serif como Arial y Verdana son más fáciles de leer en línea (las fuentes Sans Serif son fuentes de aspecto contemporáneo sin acabados decorativos). El tamaño de fuente ideal para leer fácilmente en línea es 16px y se adhiere a un máximo de 3 tipos de letra en un máximo de 3 tamaños de puntos para mantener su diseño optimizado.
  4. Colores
    Una paleta de colores bien pensada puede ser de gran ayuda para mejorar la experiencia del usuario. Los colores complementarios crean equilibrio y armonía. El uso de colores contrastantes para el texto y el fondo facilitará la lectura a simple vista. Los colores vibrantes crean emoción y deben usarse con moderación (por ejemplo, para botones y llamadas a la acción). Por último, pero no menos importante, el espacio en blanco / espacio negativo es muy efectivo para darle a su sitio web un aspecto moderno y ordenado.
  5. Imágenes
    Una imagen puede decir más que mil palabras, y elegir las imágenes correctas para su sitio web puede ayudar con el posicionamiento de la marca y conectarse con su público objetivo. Si no tiene a mano fotos profesionales de alta calidad, considere comprar fotos para mejorar el aspecto de su sitio web. También considere usar infografías, videos y gráficos, ya que estos pueden ser mucho más efectivos en la comunicación que incluso el texto mejor escrito.
  6. Arquitectura de la información
    La navegación se trata de lo fácil que es para las personas tomar medidas y moverse por su sitio web. Algunas tácticas para una navegación efectiva incluyen una jerarquía de páginas lógica, el uso de migas de pan, el diseño de botones en los que se puede hacer clic y el seguimiento de la “regla de los tres clics”, lo que significa que los usuarios podrán encontrar la información que buscan en tres clics.
  7. Mobile Friendly
    Más allá de hacer un diseño responsivo de tu página web, considera que es común acceder a sitios web desde múltiples dispositivos con múltiples tamaños de pantalla, por lo que es importante tener en cuenta si su sitio web es compatible con dispositivos móviles e incluso smart TV’s o consolas de videojuegos. Considera también que el texto sea legible sin necesidad de hacer zoom o demasiado scroll.
  8. Velocidad de la Página Web
    La demora de carga puede ocasionar mayor tasa de rebote (es decir, el usuario se desespera y prefiere salirse, así que seguramente estará en el sitio de tu competencia). Un sitio web lento también ocasiona una disminución en los leads o ventas en línea, por lo que cada segundo es importante.

Existen varios factores más a considerar en el diseño de páginas web, pero por lo pronto, consideramos que estos pueden darte una perspectiva inicial a considerar.

La importancia de la velocidad de tu sitio web

La importancia de la velocidad de tu sitio web

Además de que tu sitio web refleje la personalidad de tu empresa, la información más relevante de tu producto o servicio e incluso tus últimas promociones, hay un factor que merece mención aparte.

De acuerdo a Google, el impacto de un sitio lento puede ser mayor a lo que puedes pensar. Los sitios móviles que cargan un segundo más rápido pueden obtener hasta un 27% más de conversiones (ventas online o prospectos que contactan) y un 36% menos de rebote.

Disminuir los tiempos de carga va directamente sobre variables críticas como la tasa de rebote, el tiempo de permanencia en la página web, la satisfacción del usuario y, por supuesto, en las conversiones. Tener una estrategia clara para mejorar el desempeño de tu página web es hoy vital para el negocio online de cualquier marca.

El 53% de las visitas abandonan una página web móvil si tarda más de tres segundos en cargar, lo que quiere decir que si eso sucede, se irán con tu competencia. Además de la velocidad, el diseño puede ser fundamental, ya que si tu formulario no está bien configurado, hay que hacer zoom para ver algo o el contenido es menos completo que en el sitio para desktops, lo más seguro es que tu cliente abandone tu página.

Otro factor importante es que los usuarios quieren ver el contenido visible que está en la mitad superior de la pantalla tan rápido como sea posible. Al cargar primero el contenido importante, permitirás que el usuario utilice la web en menos tiempo. El chiste está en priorizar dicho contenido visible y que el 69% del mismo se pueda procesar con el primer llamado al servidor. De esta manera, incrementarás la percepción de velocidad en tu sitio web.

Sobre todo si hablas de tu versión móvil de tu página web, es importante que evites redireccionamientos y optimices las imágenes, para que tengan un tamaño adecuado y carguen rápido, e, incluso, se carguen en nuevos formatos (como webp) en los navegadores que pueden soportarlo.

El objetivo, finalmente, es que el usuario se sienta cómodo con tu página, obtenga la información que requiera y tome acción.

Todo esto, hablando de tráfico orgánico o pagado. Así que, si estás invirtiendo en una campaña de Google Ads, seguro te interesará saber que mientras mejor performance de tu sitio web, hay más posibilidades de que pagues menos por cada clic, es decir, ¡tu presupuesto rendirá más!

En eBoss te ayudamos a que tu presupuesto rinda más y tus usuarios obtengan la información que necesitan en el momento que la necesitan. ¿Ya revisaste el desempeño de tu página?

Logo WhatsApp